利用規約

基本事項

ライジング株式会社（以下、当社）が運営する二色の浜ウォーターパーク（以下、同施設）の利用は、本規約に同意いただく必要があります。

利用者は以下の内容を全て理解し同意のうえ、同施設に自分自身の意思で申込み利用するものとします。

• 同施設の利用にあたり、怪我、事故、自然災害（落雷、溺れ、虫刺され、獣害などを含む）、その他のトラブルについて、100％の安全を保障・約束するものではないことを理解し、自己責任のもと利用するものとします。
• 運営者、スタッフ、監視員、ライフセーバーの指示に従うものとします。
• セーフティルール違反、本規約違反、危険行為、他の利用者に迷惑や危険が及ぶ行為が見受けられた場合、即時体験を中止し退場を指示する場合があります。

参加条件

• 対象年齢は6歳以上、身長110cm以上です。
• 子供（12歳未満）は大人（18歳以上）との同伴入場が必要です。
• 安全上、大人1名につき子供（12歳未満）は2名までとします。
• 体重制限は100kgまでです。
• 1名での参加はできません。必ず2名以上でご参加ください。

貴重品・荷物管理

貴重品その他の荷物管理は利用者自身で行うものとし、盗難、紛失、破損について当社は責任を負いません。

営業中止・利用制限

悪天候や悪天候が予想される場合、周辺環境等の都合、予期せぬ施設の破損やトラブルの発生によっては、当日の急な利用中止、または利用中であっても途中退場をお願いする場合があります。

雨風等の外的要因により、一部遊具の利用を制限、または撤去する場合があります。この場合の割引や返金はありません。

写真・動画等の掲載について

同施設利用者を撮影した動画・写真・音声・記録等を、本サービスに関するホームページ、広告物、SNS、YouTube等に掲載する場合があります。

返金規定

利用料等は、いかなる理由があっても返金できません。ただし、当社の都合（悪天候等による開催中止）により利用できなかった場合は、順次キャンセル返金処理を行うものとします。

当日その場での返金要求には応じられません。

傷病補償

事故、傷病の補償は、当社が加入する保険の範囲内であることを確認し、承諾するものとします。

• 死亡・後遺障害：500万円（1名分）
• 入院保険日額：3,000円（1名分）
• 通院保険日額：2,000円（1名分）

当社は、当社の加入する保険の範囲を超える補償は行いません。補償内容に不安がある場合は、事前にご自身で別途任意保険へ加入してください。

服装や持ち物

• 水着を着用してください。ラッシュガード等も利用可能です。
• 眼鏡、帽子、時計、ゴーグル（度付きは可）、鍵、その他装飾品を付けたり所持して入場することはできません。
• スマートフォン、カメラ、GoProを所持・着用して入場することはできません。陸上からの撮影は可能です。
• 指定するライフジャケットを着用してください。着用されない方の参加はお断りします。
• 滑りやすいため、マリンシューズの利用を推奨します。

予約のキャンセル・予約時間変更・人数変更

お客様の都合により予定変更、キャンセル、人数変更をされる場合は、必ず参加日の前日17時までに予約サイトより手続きを行ってください。

電話、LINE、メールでのキャンセルは受け付けていません。

• 前々日まで：キャンセル料0％
• 前日：参加料の50％
• 当日：参加料の100％

遅参について

ライフジャケットの着用、注意事項の説明を受ける必要がありますので、開始10分前までに必ず受付をお済ませください。

セーフティルール説明開始後は、遅れての参加ができません。この場合はお客様都合によるキャンセル扱いとなり、体験料の100％をお支払いいただくこととなります。

返金額規定

• 入場のお断り：全額返金（後日、順次返金対応）
• 最初のセーフティルールの段階で中止：全額返金（後日、順次返金対応）
• 入場後、既定の入場時刻から30分を経過していない場合：60％返金（後日、順次返金対応）
• 入場後、既定の入場時刻から50分を経過している場合：返金対象外

参加条件を満たさない場合の入場お断り

6歳未満または身長110cm以下の方がおられるにも関わらず申し込みされた場合など、当日受付で条件を満たさない可能性があると判断した場合、予約済みであっても参加をお断りする場合があります。

飲酒した状態での参加はできません。飲酒の疑いがある場合、当社は利用をお断りする場合があります。

参加誓約書

受付時に当社が定める二色の浜ウォーターパーク参加誓約書に同意の上、署名いただけない方は参加できません。